Все записи автора admin

Программа «Учимся вместе с друзьями» в детском клубе

Программа «Учимся вместе с друзьями» 5 процентов Ваших детей приведут друзей Думаю, Вы хорошо знаете об этой технике продаж. Клиенту предлагают привести с собой еще одного покупателя и получить за это скидку. Мы объявили программу «Приведи друга», и реакция была довольно вялой. Мы долго разбирались, в чем дело, и, наконец, поняли наши две ошибки. Ошибка №1 состояла в том, что мы предложили скидку только тем, кто приводит друга. Самому же другу скидка не полагалась. Некоторым мамам было просто неудобно агитировать подруг, так как в Клубе выяснилось бы, что это делалось ради скидки своему ребенку. Ошибка №2 состояла в том, что такой подход ассоциируется с чем-то «торгашеским», а у нас все-таки детки, образование. Поэтому мы переименовали программу «Приведи друга» в «Учимся вместе с друзьями», а скидку предложили и тому, кто приводит, и тому, кого приводят. Дело пошло веселее. Еще три нюанса. Скидка действует все то время, пока оба ребенка занимаются в клубе. И если один ребенок (то есть, его родитель) приводит второго или третьего друга, скидки суммируются. У нас была девочка, которая занималась почти даром. Но мы были этому только рады!
Без рубрики

Предновогодние скидки пробуждают «спящих» клиентов детского клуба

Очень хорошо себя зарекомендовала система предновогодних скидок. Их мы теперь проводим каждый год. В декабре поток новых учеников сходит практически к нулю. Все готовятся к праздникам, отпускам, а все начинания откладывают на следующий год. В этот момент мы объявляем скидку для новых клиентов. Тем, кто начинает заниматься в это время, мы даем возможность оплатить два месяца вперед по очень привлекательной цене (в этом году скидка составляла 60 процентов). Администраторы обзванивают всех, кто был на пробном занятии и все-таки не начал ходить и озвучивают это предложение. Многие соглашаются Для них это становится толчком для начала занятий в нашем клубе. Конечно, не все их них остаются, когда цены возвращаются на прежний уровень. Тем не менее, больше половины из них пополняют ряды наших учеников.
Яндекс.Метрика